อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน rca77

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน rca77 การเข้าใช้งานล็อบบี้ การฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ทั้งสิ้น ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีผู้ใช้ใช้ได้กับ PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
rca77 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน rca77
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rca77 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
การแจ้งเปลี่ยนแปลง เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ rca77 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ rca77 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือการทำธุรกรรม

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ rca77

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน rca77 ครอบคลุมการฝากถอน การเข้าล็อบบี้ และการติดต่อซัพพอร์ตทุกช่องทาง

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

เนื้อหาและฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือพื้นที่อื่นในไทยสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ผ่านซัพพอร์ต

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ ยอดคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต